Politique d'expédition

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Dernière mise à jour : [2024/4/16]

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  1. Livraison gratuite:
     Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes, offrant ainsi une expérience d'achat économique et pratique à nos précieux clients.

  2. Délai de livraison :
    La livraison est prévue sous 3 à 7 jours ouvrables. Pour les articles en prévente, les délais de livraison seront précisés en fonction de la disponibilité des produits.

  3. Transporteurs maritimes :
    Nous sélectionnons soigneusement les meilleurs transporteurs maritimes pour chaque commande, en mettant l'accent sur l'efficacité et la fiabilité pour répondre aux besoins de nos clients.

  4. Consolidation de commandes :
     Notre objectif est d'expédier les articles en une seule fois dans la mesure du possible. En cas d'expéditions séparées, les clients recevront des informations de suivi individuelles.

  5. Modification d'adresse :
     Les modifications de l'adresse de livraison ne sont pas autorisées une fois la commande en cours de transit. L'annulation est possible dans les 60 premières minutes suivant la passation de la commande.

  6. Responsabilité en cas d'adresse incorrecte :
     Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison précise. TAKMORK n'est pas responsable des pertes subies en raison d'informations d'adresse incorrectes une fois la commande expédiée.

  7. Expéditions incorrectes :
     Si vous recevez un article différent de celui commandé, veuillez contacter notre service client à info@takmork.compromptly.

  8. Retours prolongés pour les fêtes :
     Les commandes passées entre le 15 novembre 2023 et le 31 décembre 2023 peuvent être retournées jusqu'au 31 janvier 2024.

  9. Seuil de livraison gratuite :
     Bénéficiez de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 $. Pour les commandes inférieures à 40 $, des frais de livraison forfaitaires de 8 $ par commande s'appliqueront.

  10. Vitesse d'expédition :
     Nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement. La plupart des articles quittent notre entrepôt dans un délai d'un jour ouvrable. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition des commandes.

  11. Politique de retour:
     Notre objectif est votre satisfaction. Nous acceptons les retours d'articles non utilisés et revendables dans les 30 jours suivant l'achat. Pour des instructions de retour détaillées, envoyez-nous un e-mail à info@takmork.com.

  12. Contactez-nous:
     Si vous avez des questions d'ordre général ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@takmork.com. Notre équipe du service client s'engage à assurer votre satisfaction.

Remarque : Notre politique d'expédition est sujette à changement sans préavis. Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez consulter notre site Web.